In welchen Fällen kann ich meine Europäische Krankenversicherungskarte verwenden? Benötige ich eine Vorabgenehmigung für Behandlungen in Deutschland oder der Schweiz? Wie werde ich erstattet? Diese und viele weitere Fragen sollten im Online-Workshop vom 20. November 2025 beantwortet werden, das gemeinsam von TRISAN und der INFOBEST PALMRAIN organisiert wurde.

Dieses Webinar richtete sich speziell an Personen, die in Frankreich wohnen und dort versichert sind und sich über die Möglichkeiten der Gesundheitsversorgung in den beiden Nachbarländern Deutschland und Schweiz informieren wollten.

Das von Eddie Pradier (TRISAN), Sandra Fieseler (TRISAN) und Julien Kurtz (INFOBEST PALMRAIN) moderierte Webinar fand in Form eines Quiz statt, bei dem die rund 90 Teilnehmer zunächst ihr Wissen testen konnten, bevor die Krankenversicherungsexperten aus den drei Ländern die richtigen Antworten bekannt gaben und weitere Erläuterungen gaben. 

An dem Workshop nahmen sieben Referenten teil: Frédérique Wagner und Joseph Cipriani (CPAM Moselle), Dagmar Schlegel (AOK Baden-Württemberg), Solenn Brière (Centre National des Soins à l´étranger), Ute Hummel (EU-Patienten.de / DVKA), Stefan Jockers (Sympany) und Daniel Lorenz (SWICA). Sie erläuterten nicht nur die geltenden Rechtsvorschriften zu einer ganzen Reihe von Themen, sondern beantworteten auch die Fragen, die die Teilnehmer über den Chat stellten.

Personen, die nicht am Webinar teilnehmen konnten oder sich näher mit diesem Thema befassen möchten, können den Patientenleitfaden herunterladen, der kostenlos auf der Website von TRISAN www.trisan.org unter der Rubrik „Bürgerinfos“ verfügbar ist. Dieser Leitfaden greift die im Rahmen des Workshops behandelten Themen auf und enthält zahlreiche Ratschläge.