Madame Léopold habite à Kehl mais n’étant pas très à l’aise en allemand, elle se rend toujours à Strasbourg lorsqu’elle souhaite consulter un médecin. Madame Schmitt vit quant-à-elle à Huningue. Elle fait habituellement ses soins en France, mais quand elle doit consulter un dermatologue, elle se rend à Bâle car les délais d’obtention d’un rendez-vous y sont beaucoup plus courts. En région frontalière, les raisons qui peuvent inciter à recourir à l’offre de soins du pays voisin sont nombreuses et variées. Mais les conditions de prise en charge varient beaucoup selon les situations et il n’est pas toujours aisé d’y voir clair. C’est la raison pour laquelle TRISAN organise régulièrement des ateliers d’information sur le sujet, à destination des citoyens, des prestataires de soin et autres personnes intéressées. TRISAN organise ainsi cinq ateliers d’information cette année, en partenariat avec l’INFOBEST PALMRAIN et des experts de l’assurance maladie des trois pays (inscription aux ateliers).

Le sujet de la mobilité transfrontalière des patients constitue l’un des trois champs thématiques prioritaires de TRISAN. L’objectif tel que défini dans le programme de travail de TRISAN pour les années 2023-2027 est « d’optimiser les conditions d’accès transfrontalier aux soins dans une logique de proximité ». Au-delà de l’organisation d’ateliers d’information, TRISAN travaille également sur les obstacles à la frontière en matière d’assurance maladie et d’accès aux soins en contexte transfrontalier. L’objectif est tout d’abord d’apporter des solutions aux difficultés concrètes rencontrées par les populations dans leur quotidien. En contribuant à supprimer les obstacles existants, ce travail apporte aussi des plus-values indirectes en terme d’attractivité du statut de travailleur frontalier (avec donc des impacts sur l’économie et l’emploi) et en terme d’attractivité des territoires, la qualité de l’accès aux soins de proximité étant une donnée importante pour les populations.

Pour mener à bien ce travail sur les obstacles, TRISAN a mis en place un réseau trinational réunissant une trentaine d’experts de l’assurance maladie des trois pays (niveau local et national), des conseillers des quatre INFOBEST du Rhin supérieur ainsi que des représentants des autorités de santé et des collectivités territoriales. Le réseau se réunit quatre fois par an ce qui permet d’avoir un espace de dialogue trinational pour faire remonter les problématiques auprès des caisses d’assurance maladie, échanger sur ces problématiques, chercher des solutions concrètes et enfin assurer un suivi des problématiques dans le temps.

Le troisième volet des activités de TRISAN en matière de mobilité des patients vise à accompagner le développement de parcours de soins transfrontaliers. C’est ce qui a amené TRISAN à organiser en 2024 un sondage auprès de ses membres afin d’identifier les projets ou idées de projets touchant à l’accès transfrontalier aux soins sur lesquels TRISAN pourrait apporter une aide. Après analyse des retours, l’équipe TRISAN a été mandatée par ses membres pour apporter une aide méthodologique à deux demandeurs – l’Eurodistrict trinational de Bâle et la Ville de Kehl – en lien avec des réflexions menées localement sur ces deux territoires en vue d’une éventuelle ouverture transfrontalière des parcours de soins sur certaines pathologies bien précises.